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常见问题解答
系统登录问题
因帐号或密码错误登录不了系统怎么办?
  一、登录名错了。可联系您的上一级管理人员,他们的相应菜单下可以查到您的登录名。比如申报人的在单位科研管理员的“申报人管理”菜单下可以查到,申报单位的在其上一级主管部门的“单位信息管理”--》“申报单位管理”界面可以查到。
  二、密码错了。解决办法:将盖有单位公章的证明件传真到上一级管理人员让其帮助重置。
  三、登录名和密码全错了。将盖有单位公章的证明件传真到其上一级科技主管部门获取帮助(申报人直接联系单位科研管理人员获取帮助即可)。
业务流程问题
项目申报流程是怎样的?
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申报单位注册流程是怎样的?
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申报人注册流程是怎样的?
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申报人填报流程是怎样的?
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合同签订流程是怎样的?
 
2.2 项目申报单位科研管理人员问题
什么是项目申报单位科研管理员?
  项目申报单位科研管理员是指科技项目申报单位负责管理本单位科技项目申报工作的人员,其主要职责如下:
  - 负责注册和更新单位信息;
  - 管理本单位项目申报人,包括增加、删除和修改申报人帐号;
  - 审核本单位申报的科技项目和合同书;
  - 将本单位申报的科技项目上报到主管部门
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谁负责单位信息注册?
  项目申报单位科研管理员负责单位信息注册工作。
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项目申报单位科研管理员如何注册单位信息?
  登录江门市科技业务综合管理系统首页,点击注册新用户按钮并按流程进行注册。
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项目申报单位注册单位信息前应该准备什么?
  单位注册过程必须连续完成,因此建议在开始进行单位注册之前准备好本单位的基本信息及营业执照(或事业单位法人证书)。营业执照(或事业单位法人证书)可以通过扫描或用数码相机拍摄生成图片文件,要求转换成JPG格式,并小于500k。
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项目申报单位科研管理员如何增加项目申报人?
  单位科研管理员登录江门市科技业务综合管理系统后,点击左列栏”申报人管理”下的“项目申报人管理”,右边工作区会出现项目申报人管理界面,点击“新建申报人帐号”按钮,按要求输入姓名,邮件地址和密码,即可生成该新建申报人的帐号。
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项目申报人必须是项目负责人吗?
  是的。因此,单位科研管理员在增加项目申报人时,必须输入需要申报项目的负责人的真实姓名。
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单位科研管理员能填写项目申报书吗?
  不能。项目申报书必须由项目申报人进行填写。单位科研管理员如果要申报项目,必须为自己增加一个项目申报人身份的帐号,以项目申报人身份登陆系统之后才能填写项目申报书。
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如果项目申报单位被恶意注册,如何申诉?
  在注册时,如果您发现单位已经被恶意注册,您可以与该注册信息中显示的主管部门的工作人员联系,并提供相关证明以删除该条恶意注册信息。
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为什么要更新项目申报单位注册信息?
  单位科研管理员完成单位信息注册后如发现单位信息变动或信息有误,必须立即更新单位注册信息。因为贵单位科技项目申报书中有关单位的信息直接由系统从单位信息注册库调用,申报人不能自行修改。一旦有误,将直接影响到贵单位科技项目的申报工作。
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如何进行申报项目预审?
  单位科研管理员在收到申报人书面申报书后再进行预审,预审有以下检查点:
   a.)书面申报书的水印版本号和江门市科技业务综合管理系统中对应项目的版本号是否一致;
   b.)形式和内容是否符合本单位要求。
  如果同意申报,选中被同意上报的项目,并点击“同意上报”按钮,输入审批意见,点击“确认”按钮,则系统会将该项目报给上一级科技主管部门。对于需要退回修改的项目,可以在选中项目后点击“退回修改”按钮,输入原因,点击“确认”按钮,则系统将相关项目退回给具体项目申报人。
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我怎么知道本单位项目的状态?
  点击“项目申报”下的“我的项目”,可以查询到本单位所有项目的列表,列表中将显示项目的状态。申报项目共有以下几个状态:
  - 本单位审核
  - 主管单位审核
  - 市科技局受理
  - 专家评审
- 退回修改
  - 不同意申报
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怎样才能看到项目审核意见?
  在本单位项目列表中点击“审核意见”按钮,即可查看到上级主管部门对具体项目的所有意见。
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忘记密码怎么办?
  在首页有忘记密码的功能,您只需要输入您的帐号,科研管理员的手机就可收到短信验证码,在规定的时间内填写短信验证码,即可找回密码。
 
2.3 项目申报人员注册问题
什么是项目申报人?
  项目申报人是指申报科技项目的项目负责人,申报人主要有以下权限:
  - 填写项目申报书
  - 查询申报项目状态
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假如我想申报项目,如何获得登录系统的帐号和密码?
  您可以联系您单位的科研管理员以获得登录系统的帐号和密码。
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如何查询本单位是否注册?
  登录系统,点击主页上“注册新用户”功能,在系统注册界面以“项目申报人”的身份进行下一步操作,然后在进入的界面输入单位名称即可查询本单位的注册信息及科研管理员的联系方式。
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如何联系本单位的科研管理员?
  查询单位是否注册,如果单位已经注册,您可以看到您单位科研管理员的姓名和联系方式。
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如果我所在的单位没有注册,我能申报项目吗?
  不能,请联系您单位的科研管理员进行单位信息注册,并为您创建登录帐号和密码后,您才取得运用本系统申报项目的权限。
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如果我的单位已经注册,但发现注册信息完全不正确,如何处理?
  请联系您单位的科研管理员处理。
 
2.4 项目申报人员申报书填写问题
什么是在线填写?
  在线填写是指申报人登录系统后在网上填写申报项目的项目基本信息,并可在线制作可行性报告程。
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是否可离线填写?
为了流程的规范化,本系统只支持在线填写申报方式。
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在线填写申报书方式的情况?
  在线填写申报书方式:
  - 优点:可以随时在网上进行填写和修改申报书,直至完成并提交。
  - 缺点:受上网条件的限制较大,填写的时候必须时刻保持在线状态,可能会由于带宽不够导致的速度慢或因网络断线、机器故障等原因造成数据丢失。请随时注意保存。
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我的申报书已经提交,我能再修改吗?
不能,除非该申报书被“退回修改”。
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什么是PDF,如何打开PDF文件?
  PDF是Portable Document Format的缩写,译为可移植文件格式。PDF的文件格式与操作系统平台无关,也就是说,PDF文件不管是在Windows,Unix还是在苹果公司的Mac OS操作系统中都是通用的。
  你可以使用PDF阅读器(Adobe Reader)打开PDF格式的电子文档,Adobe Reader是免费软件。
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如何转换PDF格式附件?
  如果您有多页的单个附件,您可以通过以下两种途径将其转换成PDF格式文档:
   a.通过WPS2005个人版将Word转换成WPS或插入图片到WPS,通过“文件”->“输出为PDF格式”菜单命令转换成PDF文档。
   b.通过Acorbat软件把Word或相关文件转换或打印成PDF。
   c.通过带PDF转换功能的扫描仪生成PDF。
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什么是版本号,为什么要生成版本号?
  申报书的版本号是申报书修改的标识,申报人每修改一次申报书,申报书的版本会自动递增。申报人打印申报书时,版本号会以水印的方式显示在申报书中。
   申报书的版本号是为了保证系统接收到的申报书和书面申报书是完全一致的,单位科研管理员只需要比较系统中申报书的版本号和书面申报书的水印版本号是否一致,即可确认申报书是否一致。
 
2.5 项目申报人员在线填写申报书问题
什么是提交?
  即将填写好的项目申报书从系统中上交给单位科研管理员。提交后申报人不能再对项目申报书进行修改,被退回修改除外。
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什么是生成PDF文件,为什么要生成PDF?
  生成PDF是指将数据库中的数据重新按申报书格式生成的可供阅读和打印的PDF文件。
   生成PDF格式后的申报书不可更改,有效保证了申报书的准确性。
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如何打印在线申报书?
  待在线申报书生成PDF格式的文件后,即可下载PDF格式的申报书,使用PDF阅读器软件的打印功能进行打印。
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如何填写可行性报告?
在项目申报环节,点击上方的“在线制作可行性报告”按钮。(江门市医疗卫生领域科技计划项目不需要填写可行性报告)
 
主管单位问题
有人打电话向我申诉单位信息被恶意注册,我该如何处理?
  点击“单位信息管理”下的“申报单位管理”,查看被申诉的注册单位信息,如果发现明显有问题,即可删除恶意注册单位信息。如果无法判断,您可以和原单位联系,以确认注册单位信息是否正确。
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主管部门通过哪个功能重置申报单位密码?
  通过“单位信息管理”->“申报单位管理”的密码重置功能即可。
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如何预审项目?
  主管单位在收到申报单位提交的书面申报书后再进行审批,审批有以下检查点:
  a.)书申报书的水印版本号和列表的版本号是否一致(什么是版本号);
  b.)形式和内容是否符合要求。
  如果同意申报,选中该项目,点击“审核”,输入审批意见,点击“通过”按钮即可。也可以在选中项目后点击“退回修改”,输入原因,退回给项目申报人进行修改。
  如果不同意,则在选中具体项目后点击“不同意上报”,输入审批意见,点击“确认”按钮,退回给项目申报人。
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由谁申请主管部门变更?在什么情况下可以申请主管部门变更?

  由单位的科研管理员申请主管部门变更。具体操作:登录系统――单位信息维护――主管部门变更
若单位已有立项项目或在研项目,则暂时不可变更主管部门。
  若单位新申报的项目已推荐到须变更的主管部门的上一级管理部门,则须联系相关管理部门退回申报的项目才可变更主管部门。变更后的单位信息将变成待审核状态,需变更后的主管部门审核通过。

 
合同签订问题
合同签订的流程是怎么样的?
  合同签订的一般流程如下:申报人通过系统填写并提交合同书―>申报单位进行审核―>主管部门进行审核―>科技厅进行审核―>打印书面合同书 ―>盖好单位公章和主管部门(丙方)公章―>交市科技局业务受理窗口―>市科技局盖章 ―>市科技局业务受理窗口分发签订好的书面合同书。如果合同审核未通过,则会直接退回给申报人进行修改并按流程重新提交。
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什么时候可以开始填报合同书?
  当具体项目申报书的状态变为“已立项”时。
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谁可以修改合同书?
  系统将修改合同书的功能开放给了具体项目的申报人,申报单位和各级主管部门都只能查看和审核合同书。
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合同书的哪些内容是可以修改的?
  合同书的项目概要、进度目标、承担单位、参与人员等信息是可以修改的。在修改前,须点击相应界面上的"修改"按钮,填写修改原因并确认后方可进行修改或调整。合同书的单位分工、经费信息部分需要填写完整(软科学,产学研稍有不同)。
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为什么申报人在提交合同书后看不到修改按钮?
  合同书一旦提交上去,系统即会对合同内容进行锁定,同时隐藏修改功能。只有当合同书被退回修改时,系统才会再次开放修改功能。
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什么时候可以打印书面合同书?
  只有当省科技厅审核通过电子版本的合同书后才可以打印书面合同书。一旦省科技厅审核通过电子版本的合同书后,合同的状态栏会显示为“等待受理纸质合同书”,操作列的“浏览”按钮将自动更换为“合同PDF”按钮,此时即可通过“合同PDF”下载并打印书面合同书。
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合同书中的总经费开支预算的总经费包括哪些?
  总经费指项目拟投入的经费总额,包括单位自筹的+其他相关主管部门配套的(如区县、高等院校等)+市科技局的
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